Assurance & courtage
Fraude au clic en assurance : le secteur où chaque clic perdu coûte le plus cher
L’assurance occupe la première place mondiale des CPC depuis des années. En France, les requêtes liées à la mutuelle santé, à l’assurance emprunteur ou à l’assurance auto atteignent régulièrement 20 à 35 € le clic. À ce niveau de prix, une poignée de clics parasites par jour représente des milliers d’euros à l’échelle de l’année.
Le secteur combine par ailleurs deux caractéristiques qui attirent la fraude : des acteurs très nombreux — assureurs, courtiers, comparateurs, affiliés — et une automatisation avancée du marketing. Les outils de veille tarifaire y sont la norme, et ils passent par la publicité payante pour accéder aux offres en temps réel.
Pourquoi les courtiers et assureurs sont particulièrement exposés
Quatre caractéristiques propres à ce métier expliquent pourquoi une part anormale du budget publicitaire part en clics sans valeur.
Les CPC les plus élevés du marché
Sur l’assurance emprunteur ou la mutuelle senior, un clic peut coûter davantage qu’une journée entière de publicité dans un secteur classique. L’arithmétique de la fraude y devient brutale : vingt clics perdus par jour représentent plus de 150 000 € sur une année à 25 € le clic.
Un écosystème d’affiliation très dense
Des milliers d’affiliés promeuvent des offres d’assurance. Une minorité recourt à des pratiques agressives, générant du trafic artificiel pour maximiser des commissions. Ce trafic finit par transiter par les campagnes des annonceurs finaux.
Une veille tarifaire industrialisée
Les comparateurs actualisent leurs grilles en continu. Cette collecte passe par des robots qui visitent les pages de tarification, souvent en arrivant par les liens sponsorisés, plus rapides à identifier que les résultats naturels.
Des parcours longs et difficiles à attribuer
Entre la première recherche et la souscription, un prospect peut mettre plusieurs semaines et passer par de nombreux points de contact. Cette complexité rend la détection d’anomalies plus difficile : la fraude se dissimule dans le bruit statistique.
Trois situations que vous avez peut-être déjà vécues
Ces scénarios reviennent régulièrement chez les courtiers et assureurs. Si l'un d'eux vous parle, il y a de fortes chances que votre budget soit déjà concerné.
Trente clics, zéro devis
Sur une campagne mutuelle senior à 22 € le clic, vous enregistrez trente clics en une journée pour 660 € de dépense et aucun devis. Le profil des visiteurs est homogène : sessions courtes, aucune interaction avec le simulateur.
Le comparateur qui aspire vos grilles
Votre simulateur de tarifs est sollicité des centaines de fois par jour avec des combinaisons d’âge et de garanties qui balaient méthodiquement toutes les possibilités. C’est une extraction automatisée de votre grille, financée par vos clics payants.
Le trafic d’affiliation douteux
Une source d’affiliation génère un volume important de clics avec un taux de transformation anormalement bas. Comparé aux autres sources, l’écart de qualité n’est pas explicable par le ciblage seul.
Les signaux qui doivent vous alerter
- Un coût par devis qui s’écarte fortement de votre moyenne historique
- Des sollicitations massives et systématiques de votre simulateur
- Des clics depuis des plages d’adresses de centres de données
- Un volume de clics stable mais un effondrement des souscriptions
- Des sessions sans aucune interaction avec les champs du formulaire
Vous cochez deux cases ou plus ? Notre guide détecter la fraude au clic en 10 minutes vous montre exactement où regarder dans Google Ads, sans installer quoi que ce soit.
Comment Cerbads protège un assurance
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1
Analyse de chaque clic publicitaire
Une balise légère identifie les visiteurs venus de vos annonces et évalue sept familles de signaux : fréquence, empreinte de navigateur, réputation de l'adresse, proxy et VPN, comportement sur la page, historique hebdomadaire et récidive entre sites protégés.
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2
Exclusion automatique dans Google Ads
Au-delà du seuil de risque, l'adresse est ajoutée à votre liste d'exclusion via l'API officielle Google Ads. Le visiteur cesse de voir vos annonces, sans aucune action de votre part.
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3
Dossier de remboursement prêt à envoyer
Chaque blocage est horodaté et documenté. L'export CSV ou PDF vous permet d'appuyer une réclamation auprès de Google pour les clics déjà facturés.
Questions fréquentes — Assurance
Avec un budget de 5 000 € mensuels et un taux de clics improductifs de 20 %, la perte atteint 1 000 € par mois, soit 12 000 € par an. Vous pouvez chiffrer votre cas précis avec notre calculateur, qui prend vos propres CPC et budget en entrée.
Combinez une limitation du nombre de requêtes par adresse, une détection des navigateurs sans interface graphique, et un blocage des adresses de centres de données. Cerbads couvre ces trois signaux et remonte les adresses concernées vers votre liste d’exclusion publicitaire.
Oui, le traitement des données d’assurance est encadré, mais la détection de fraude publicitaire n’y touche pas : elle n’analyse que des signaux techniques liés au clic. Les adresses IP sont anonymisées après 24 heures conformément au RGPD.
Oui. Un compte peut gérer plusieurs sites, chacun avec sa clé de suivi, ses réglages de seuil et sa propre connexion Google Ads. La mutualisation des récidivistes entre vos sites renforce la détection.
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